Windowsの更新
「動作が少し重い」「周辺機器がうまく認識されない」といった症状の多くは、Windowsを最新の状態に更新することで解決します。 以下の手順で、更新プログラムがないか確認してみましょう。※更新途中に電源が落ちてしまうとシステムの損傷に繋がるため、同梱のACアダプターを挿入の上実施をしてください。
まず、パソコンの設定画面を開きます。
画面下の中央(または左下)にある「スタートボタン(田のマーク)」をクリックします。
メニューの中から歯車の形をした「設定」アイコンをクリックします。
設定画面が開いたら、更新のメニューを探します。
左側のメニューの一番下にある「Windows Update」をクリックします。
画面右上に表示される「更新プログラムのチェック」という青いボタンをクリックします。
「更新プログラムのチェック」を押すと、自動でダウンロードとインストールが始まります。
「ダウンロードとインストール」というボタンが表示された場合は、それをクリックしてください。
インストールには時間がかかる場合があります。作業中のファイルは保存しておきましょう。
インストールが終わると、「今すぐ再起動する」というボタンが表示されます。
「今すぐ再起動する」をクリックします。
再起動中、画面に「更新プログラムを構成しています」と表示されます。電源を切らずにお待ちください。
【アドバイス】一度で終わらないことも! 更新プログラムを適用したあと、再度「更新プログラムのチェック」を行うと、新たな更新が見つかることがあります。「最新の状態です」と表示されるまで繰り返すのが、パソコンを快適に保つコツです。
特定の周辺機器(Wi-Fiやカメラなど)の調子が悪い場合は、以下の「オプションの更新」も確認してみてください。
Windows Update画面の「詳細オプション」をクリック。
「オプションの更新」をクリックし、チェックを入れてインストールします。
当店で販売しているパソコンは、出荷時に最新の状態に整備しておりますが、お手元に届くまでの間やパソコンを使用していない間に、新しい更新プログラムが配信されることがございます。快適にお使いいただくために、まずは一度アップデートをお試しください。
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